כשיוצאים לשופינג, כדאי לשים לב לכמה טיפים בסיסיים שיסייעו לכם להפיק את המירב מכספכם...
1) האם אתם יודעים מה בדיוק אתם מחפשים ? בעיקר כשזה מגיע למוצרי מחשב ואלקטרוניקה, חשוב לדעת מהו המוצר המדויק אותו אתם מעוניינים לרכוש (כולל מס' דגם וכיו"ב...) ולחשוב על אלטרנטיבה או שתיים למקרה שלא תמצאו... כמו כן, רצוי לבדוק מהו מחירו של המוצר בארץ (כולל באינטרנט) ולוודא כי המחיר אותו הצלחתם להשיג בהונג קונג הוא, אכן, כזאת "מציאה"...
2) אל תתפתו לטריק "המוצר הזהה" : אחד הטריקים החביבים על סוחריה הלא הגונים של הונג קונג (וכפי שכבר ציינתי, הם לא רבים) הוא להעניק לכם מחיר מעולה על המוצר בו הבעתם עניין ואז להעמיד פנים שאותו מוצר "בדיוק אזל מהמלאי"... או אז יציע לכם המוכר האדיב מוצר אחר – "ממש זהה לזה שרציתם"... כפי שאתם כבר בוודאי מבינים, אותו "מוצר זהה" יימכר לכם במחיר מופקע.
כפי שכתבתי במס' 1 : דעו מה אתם רוצים לקנות ואם אינכם מוצאים את זה בחנות מסוימת ? יש עוד מאות חנויות בעיר...
3) האם הסתובבתם קצת לפני שאתם רצים לקנות ? לא כדאי לקנות משהו (בעיקר משהו יקר) לפני שהשוויתם את מחירו בכמה חנויות שונות. מבצעים וסיילים מפורסמים בעיתונות האנגלית וכדאי לשים לב אליהם (גם הח'ברה בלשכת התיירות של הונג קונג יכולים לסייע לכם במידע על מבצעי מכירות הנערכים בעיר בעת שהותכם) ואפשר גם לשוחח עם המועצה להגנת הצרכן (Consumer Council) ולשאול אותם מהו המחיר המומלץ למוצר מסוים. טל': 2929-2222
4) האם אתם רוכשים את המוצר הנכון במקום הנכון ? למרות שהונג קונג כולה נראית כמו ג'ונגל אחד גדול של חנויות, קניונים, שווקים ושלטי פרסומת, הרי שיש סדר בבלגן ולכל אזור יש תחום בו הוא חזק יותר... מוצרי מחשב מחפשים ב Sham Shui Po או במקומות שידועים בתחום, מוצרי מזון סיניים יחודיים מחפשים ב Sheung Wan , חפצים אומנותיים היסטוריים ניתן למצוא בגלריות של Hollywood Road וכן הלאה...
5) האם קיבלתם את מלוא התמורה לכספכם ? לפני שעוזבים את החנות, אנא בדקו כי המוצר ארוז באריזתו המקורית (ושאף אחד לא פתח אותה לפניכם), שיש את כל החלקים שאמורים להיות, שיש תעודת אחריות של יצרן התקפה בכל העולם, שיש בחנות בה קניתם אפשרות להחזיר את המוצר ולקבל כסף וכמובן... שהמוצר מותאם לארץ.
6) ביקשתם קבלה ? חשוב מאוד לקבל קבלה מסודרת, עליה מופיעים פרטי החנות והתאריך בו בוצעה המכירה. אם תהיינה בעיות זה יעזור לכם לגייס את המועצה להגנת הצרכן (Consumer Council) לעזרתכם.
7) על מה בדיוק אתם משלמים ? כשרוכשים מוצרים בתפזורת / במשקל, כמו תרופות סיניות, מוצרי מזון מיובשים, תבלינים וכיו"ב, כדאי להבין האם המחיר הוא ליחידה ? לקילו ? או מה...
8) אסור להעלות את מחירו המשולם בכרטיס אשראי : אם מוכר בחנות מסוימת מנסה להשחיל לכם תוספת במחיר (surcharge) בטענה שאתם משלמים בכרטיס אשראי ולא במזומן, הסבירו לו בנימוס כי אתם מסרבים וכי אתם עלולים לדווח עליו ל מועצה להגנת הצרכן (Consumer Council) או לחברת האשראי שלכם – בדרך כלל הוא יירגע מייד !
9) חנויות רבות מציעות שירות אריזה ושילוח לחפצים גדולים אותם אינכם יכולים לסחוב אתכם לארץ (ריהוט, פסלים גדולים...). רצוי לבקש מהם התחייבות כתובה לתאריך שילוח + אחריות/ביטוח למקרה של נזק.
כמו כן, כדאי לדעת מהם חוקי המכס בארץ, כדי שתוכלו להנחות אותם, במקרה ויש צורך...
10) חנויות אלקטרוניקה מסוימות בחלקו התחתון של Nathan Road, בואכה צים-שא-צוי (וגם ב Jordan) ידועות לשמצה בזכות ה"תעלולים" שלהן... (בדרך כלל קל לזהות אותן בזכות שפע השלטים הנוצצים המכסים את חזיתן, כולל מדבקות של Duty free או Tax free...)
התרגיל החביב עליהן הוא להעביר את כרטיס האשראי שלכם במכונה ידנית ואז לבקש מכם להמתין מעט עד שהם יביאו לכם את המוצר המבוקש מהחנות השנייה שלהם... בזמן שאתם ממתינים, יבלבל לכם המוכר את השכל לקחת "מוצר זהה ואפילו טוב יותר" מזה שרכשתם, כי הרי חבל להמתין כל כך הרבה זמן כשיש מוצרים טובים יותר...
אם תשתכנעו, יקרע המוכר את הספח ויעביר את כרטיס האשראי שלכם במסוף ממוחשב (מעניין איפה הוא היה עד עכשיו ?). ברור לחלוטין כי המוצר שזה עתה קניתם נמכר לכם במחיר מופקע...
11) עוד תרגיל שמספר מטיילים דיווחו עליו (גם במרכז המחשבים ב Wanchai ) הוא פשוט לפתוח אריזה של מוצר ולהעמיד פנים כאילו ש"אתם ביקשתם" ועכשיו אתם צריכים לקנות את המוצר...
למרבה השמחה, התרגיל הטיפשי הזה אינו נפוץ במיוחד ובכל מקרה אתם יכולים לומר למוכר בנימוס שהוא יכול ללכת לכל הרוחות.
חשוב מאוד : אם אתם חשים מרומים אל תהססו לשוחח עם המועצה להגנת הצרכן (Consumer Council) בטלפון 2929-2222
....................................................................................................................................
כל הזכויות שמורות ל אסיה-פסיפיק מדריכים בע"מ © 2009-2010
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה